Candidatos
Campo | Informação |
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Nome | FRANCISCO CHAGAS DE NOVAIS BRAGA |
[email protected] | |
Data de Nascimento | agosto 30, 1990 |
Telefone | 11967284831 |
Sexo | Masculino |
Bairro | centro |
Cidade | diadema |
Estado | São Paulo |
Grau de Escolaridade | superior |
Instituição e Curso | Estácio Análise e desenvolvimento de sistemas |
Nível de Inglês | Básico |
Nível de Espanhol | Básico |
Outras Idiomas | |
Especialidades | Field Service (Suporte Local), Infraestrutura |
Outras Especialidades | |
Empresa | SPDM PAIS, ntx it solutions, PREITURA MUNICIPAL DE DIADEMA |
Cargo | ANALISTA DE SUPORTE PLENO, tecnico de suporte, suporte tecnico a sistemas e hardware |
Período | 05/2013 A 01/2025, 11/2011 a 05/2013, 08/2011 a 11/2011 |
Descrição | Gerenciamento proativo de infraestrutura de TI para mais de 30 unidades, garantindo a operacionalidade da rede, hardware e sistemas. Responsável por implantação de redes, servidores, racks, inventário e padronização de ativos. Liderança e gestão e suporte da equipe técnica, otimizando o atendimento de chamados via GLPI e a distribuição de tarefas, acompanhamento dos SLA, focando sempre na excelência nos atendimentos Administração e manutenção de data center e servidores críticos, assegurando a continuidade dos serviços. Administração e gestão na unidade do sistema Hospitalar HOSPUB, criação de usuários, solução de erros, extração de relatórios gerenciais, backup do Sistema, executando melhorias no sistema visando melhor atendimento a população e facilidade na utilização. Desenvolvimento de aplicações web hospedadas na intranet local, sistema como gestão visitas e acompanhantes, controle estoque, classificação riscos, agenda exames, prescrição médica, entre outros. Ponto de contato para demandas de TI do grupo VIP, incluindo Prefeito, Secretários e Diretores, com atuação consultiva junto à diretoria para implementação de melhorias e comunicação eficaz de incidentes. Implementação de um programa de rotinas preventivas em áreas prioritárias, resultando na redução de intercorrências. Responsável pela especificação técnica para aquisição de novos equipamentos de TI, alinhando as compras com as necessidades e propondo atualizações da infraestrutura. Gerenciamento do estoque de suprimentos e peças de reposição, garantindo a disponibilidade dos itens essenciais. Implementação e administração de sistemas de CFTV. Supervisão e acompanhamento da performance de fornecedores de serviços de TI., Suporte ao usuário, hadware, infraestrutura, softwares, sistemasoperacionais. Atendimentos interno e externo em mais de 200 localidades, incluindo atendimentos também a grupo VIP como diretores, secretários e prefeitos. Instalação de impressoras, configuração de Outlook, manutenção de computadores, configuração roteadores, configuração certificados digitais. Projetos de infraestrutura, inventário e padronização micros., Suporte ao usuário, hadware, infraestrutura, softwares, sistemasoperacionais. Atendimentos interno e externo em mais de 200 localidades, incluindo atendimentos também a grupo VIP como diretores, secretários e prefeitos. Instalação de impressoras, configuração de Outlook, manutenção de computadores, configuração roteadores, configuração certificados digitais. Projetos de infraestrutura, inventário e padronização micros. |
Envio de Arquivo | https://venkoit.com.br/wp-content/uploads/formidable/2/Francisco-Chagas-de-Novais-Bragaa.pdf |