Candidatos
Campo | Informação |
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Nome | Pedro Delmondes |
[email protected] | |
Data de Nascimento | março 26, 2000 |
Telefone | 11970374996 |
Sexo | Masculino |
Bairro | Campo Limpo |
Cidade | São Paulo |
Estado | São Paulo |
Grau de Escolaridade | Superior |
Instituição e Curso | FIAP |
Nível de Inglês | Intermediário |
Nível de Espanhol | Básico |
Outras Idiomas | |
Especialidades | Service Desk, Field Service (Suporte Local) |
Outras Especialidades | |
Empresa | Sefer Investimentos, Parimatch, Intercâmbio ingles – Londres, CDD IT |
Cargo | Analista Suporte, Suporte ao cliente, Estudante, Analista Suporte TI |
Período | jan 25 – Abr 25, jan 24 – dez 24, jul 23 – dez 23, Out 22 – Jun 23 |
Descrição | – Prestava suporte via Teams, Anydesk, Teamviewer, e presencial. – Diagnosticava e resolvia problemas de hardware e software. – Suporte TI as áreas Middle Office, Controladoria e Liquidação, Compliance. – Administração do Office 365, Intune, Azure AD. – Administração de acessos e criação de usuários portais Amplis, Jcot, Fromtis, Sinqia FIDC – Gerenciamento e inclusão de gestoras de fundos FIDC aos portais. – Acompanhamento de chamados via Totvs, FreshService. – Instalação de certificados digitais. – Manutenção e Suporte ao Microsoft Onedrive. – Gerenciamento e manutenção de infraestrutura ao CPD., Suporte via chat, email, telefone ao cliente final, ., Principais atividades: – Suporte ao portal de tickets do CDDIT: – Administração do Office 365 Administrator: – Monitoramento de Links de Clientes: – Administração do Windows Server 2012, AD, Política de Grupo em clientes: – Manutenção de Computadores e Notebooks: – Suporte a Sistemas Operacionais Windows: Habilidades: Windows Server · Administração do Office 365 · Sistemas de abertura de tickets Microsoft Windows · Windows Server · Redes de Computadores · Active Directory · Operações de TI · Solução de Problemas Técnicos · Suporte Técnico · Instalação de Software · Trabalho em Equipe · Suporte Técnico de Computadores · Microsoft Office |
Envio de Arquivo | https://venkoit.com.br/wp-content/uploads/formidable/2/pedro_25.pdf |